Отчёт о реализации Wildberries по строкам: как читать сводку и детализацию и сверить выплату
Отчёт о реализации — единственный документ, по которому Wildberries считается с продавцом: аналитика кабинета показывает заказы, а деньги начисляются и удерживаются по отчёту. Разбираем восемь столбцов сводки, ключевые столбцы детализации, сроки из оферты и шесть шагов сверки, после которых неделя закрыта, а расхождение найдено.
Короткий ответ
Еженедельный отчёт о реализации Wildberries — это акт взаиморасчётов за календарную неделю: в нём признаются продажи по дате выкупа, вычитаются комиссия и платёжные услуги, затем логистика, хранение, приёмка, штрафы и прочие удержания, и получается «Итого к оплате». Сводка на портале состоит из восьми столбцов, детализация в XLSX — из нескольких десятков, по строке на каждую операцию. Отчёт формируется в течение 7 календарных дней после недели, на мотивированные замечания даётся 14 календарных дней, после чего отчёт и услуги площадки считаются принятыми. Сверка занимает шесть шагов: выгрузить детализацию, сгруппировать по «Обоснованию для оплаты», посчитать продажу за вычетом возвратов, посчитать «К перечислению за товар», вычесть услуги и сравнить с «Итого к оплате».
Чем отчёт отличается от аналитики кабинета
Аналитика показывает заказы в день заказа. Отчёт признаёт продажу по дате выкупа, когда покупатель забрал товар, и учитывает возвраты за неделю. Поэтому выручка в аналитике всегда выше, чем «Продажа» в отчёте, и совпадать они не должны. Планирование по заказам вместо выкупов — первая причина завышенного плана и кассового разрыва. Вторая особенность: если календарная неделя приходится на два месяца, площадка формирует два отчёта; неделя с 28 сентября по 4 октября даст отчёт за 28–30 сентября и отчёт за 1–4 октября, и бухгалтер, ожидающий один документ, теряет часть выручки месяца.
Сводка: восемь столбцов
| Столбец сводки | Что внутри | Где расшифровка |
|---|---|---|
| Продажа | реализация по дате выкупа за вычетом возвратов; включает компенсацию скидки по программе лояльности | детализация, столбец «Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)» с типом «Продажа» минус тип «Возврат» |
| К перечислению за товар | продажа минус комиссия площадки и платёжные услуги; логистика и хранение ещё не вычтены | столбцы «Размер кВВ, %», «Вознаграждение Вайлдберриз (ВВ), без НДС», «Компенсация платёжных услуг/Комиссия за интеграцию платёжных сервисов» |
| Стоимость доставки | логистика до покупателя и обратная, по зафиксированному коэффициенту склада | строки с обоснованием «Логистика», вид рейса — «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ» |
| Стоимость хранения | платное хранение за неделю, без привязки к заказу | отчёт «Платное хранение» в разделе «Аналитика» |
| Стоимость операций при приёмке | платная приёмка поставок; для FBS — «Обработка товара» | отчёт «Операции при приёмке» |
| Общая сумма штрафов | штрафы за неделю | столбец «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ»; перечень — приложение к оферте |
| Прочие удержания/выплаты | сервисы, реклама, кешбэк, «Вывести сейчас», компенсации ущерба | сумма кликабельна: окно «Детализация суммы удержания/выплаты» с причиной и номером документа |
| Итого к оплате | то, что площадка перечислит за неделю; может быть отрицательным | формула ниже |
Формула: «Итого к оплате» = «К перечислению за товар» − доставка − хранение − приёмка − штрафы − комиссия за кешбэк − списанный кешбэк − прочие удержания + компенсация скидки по программе лояльности. Про знаки: удержание в пользу площадки отображается суммой без знака, выплата продавцу — со знаком «−». При переносе в учёт на этом регулярно ошибаются, и удержание превращается в доход.
Детализация: столбцы, без которых сверка невозможна
- «Обоснование для оплаты» — тип операции: продажа, возврат, логистика, хранение, обработка товара, штраф, коррекция, компенсация, удержание за сервис. Группировка по этому столбцу — первый шаг любой сверки.
- Srid — уникальный код заказа: у одного заказа один Srid для доставки, продажи и возврата. Связывает операции по одному заказу между собой; при повторном заказе Srid другой.
- «Размер кВВ, %» и «Вознаграждение Вайлдберриз (ВВ), без НДС» — комиссия по строке. Разница между розничной ценой и «К перечислению» по строке продажи — вознаграждение площадки за сделку вместе с платёжными услугами.
- «Платформенные скидки, %» — скидка, которую Wildberries даёт покупателю за свой счёт; своя скидка продавца в детализации с 2024 года не отображается.
- «Дата начала действия фиксации» и «Дата конца действия фиксации» — период фиксации коэффициента склада. В отчёте показывается зафиксированный коэффициент даже после истечения срока, а фактическая доставка считается по действующему; расхождение видно только при сверке по датам.
- Строки без артикула — хранение и удержания: у них пустые «Баркод», «Номер поставки», «Предмет». Именно там чаще всего лежит сумма, которую продавец не ждал.
Полный перечень удержаний Wildberries и как считается каждое
Все удержания площадки делятся на четыре группы: вознаграждение с продажи, логистика, склад и штрафы с сервисами. Ниже — перечень по состоянию на сентябрь 2026 года с формулой каждой строки и тем, где она лежит в отчёте. Ставки берутся из действующей сетки в кабинете на дату продажи: площадка меняет их несколько раз в год и фиксирует в отчёте на момент операции.
| Удержание | Как считается | Где в отчёте |
|---|---|---|
| Вознаграждение площадки (кВВ) | цена продажи до СПП × процент категории; для FBW и FBS проценты различаются на пункты | детализация, «Размер кВВ, %» и «Вознаграждение Вайлдберриз (ВВ), без НДС»; в сводке внутри «К перечислению за товар» |
| Платёжные услуги (бывший эквайринг) | процент от суммы платежа покупателя; с 2026 года облагается НДС 22% | столбец «Компенсация платёжных услуг/Комиссия за интеграцию платёжных сервисов» |
| Логистика до покупателя | базовый тариф по объёму в литрах (первый литр + каждый дополнительный) × коэффициент склада отгрузки; на FBS — тариф, зафиксированный при создании заказа, по коэффициенту физического склада | строки с обоснованием «Логистика», сводка — «Стоимость доставки» |
| Обратная логистика невыкупа | FBW: базовый тариф объёма без коэффициента склада; FBS: возврат в ПВЗ продавца — 25 ₽ за первый литр + 4 ₽ за каждый дополнительный (с 07.08.2026) | те же строки «Логистика» с типом возврата |
| Хранение | объём в литрах × тариф склада за день × коэффициент склада; повышенные тарифы на остаток старше порога, установленного площадкой | отчёт «Платное хранение»; сводка — «Стоимость хранения» |
| Приёмка поставки | 1,7 ₽ за литр поставки × коэффициент приёмки склада; коэффициент 0 в дни бесплатной приёмки | отчёт «Операции при приёмке»; сводка — «Стоимость операций при приёмке» |
| Обработка товара (FBS) | фиксированная сумма за единицу при передаче заказа через ПВЗ или склад | обоснование «Обработка товара» |
| Штрафы | по перечню приложения к оферте: маркировка, габариты, опоздание FBS, запрещённые товары, нарушения в карточке — суммой за факт | столбец «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ»; сводка — «Общая сумма штрафов» |
| Реклама и продвижение | списания с рекламного баланса за показы по ставке аукциона; в отчёт попадают только при пополнении баланса из выплаты | «Прочие удержания/выплаты», окно детализации с документом |
| Кешбэк и комиссия за кешбэк | сумма кешбэка покупателю и комиссия площадки за его организацию — по условиям программы | отдельные столбцы кешбэка; входят в формулу «Итого к оплате» |
| «Вывести сейчас» | около 4% от суммы досрочной выплаты | «Прочие удержания/выплаты» |
| Платные сервисы | подписки, аналитика, участие в платных акциях — по тарифу сервиса | «Прочие удержания/выплаты» с номером УПД |
| Коррекции | перерасчёт прошлых недель по продаже, доставке или платёжной услуге в любую сторону, привязка по Srid | обоснование «Коррекция продажи / доставки / платёжной услуги» |
| Компенсации в пользу продавца | компенсация ущерба, добровольная компенсация при возврате, компенсация скидки по программе лояльности — со знаком выплаты | обоснование «Компенсация…»; в сводке увеличивают «Итого к оплате» |
Порядок вычитания в формуле «Итого к оплате»: сначала вознаграждение и платёжные услуги — они дают «К перечислению за товар»; затем доставка, хранение, приёмка и штрафы; затем кешбэк и прочие удержания; компенсации прибавляются. Для юнит-экономики важна другая группировка: вознаграждение и платёжные услуги — процент от цены, логистика и хранение — зависят от объёма и выкупа, приёмка — от партии, штрафы и сервисы — от дисциплины. Первые две группы считаются на единицу, третья и четвёртая — распределяются на проданные единицы месяца.
Перечень по инструкциям WB Partners и оферте на 24 сентября 2026 года; ставки и коэффициенты — из кабинета на дату продажи.
Сроки из оферты
| Срок | Норма | Что это значит |
|---|---|---|
| 7 календарных дней после недели | п. 5.5 — отчёт предоставляется; справочный центр: формируется до среды | отчёт за неделю 21–27 сентября появляется до 30 сентября — 4 октября |
| 14 календарных дней со дня после окончания недели | п. 5.6 — мотивированные замечания; молчание = утверждение; п. 6.7 — услуги приняты | отчёт, не открытый две недели, оспорить по договору уже нельзя |
| 7 рабочих дней с заявки, от 500 ₽ | п. 5.7 — перечисление после утверждения; с опцией конструктора тарифов — без заявок | общий предел зачисления по предупреждению ФАС — 30 календарных дней с реализации |
| 10 рабочих дней | п. 6.9 — сальдирование; отрицательный итог оплачивается продавцом | две отрицательные недели подряд — это долг перед площадкой |
Замечание должно быть мотивированным: номер отчёта, строка детализации, Srid, ожидаемая сумма, обоснование. «Сумма какая-то большая» замечанием не считается. Даты выплат по отчётам — основа платёжного календаря селлера, и строить его нужно от этих сроков.
Сверка за шесть шагов
- Выгрузить детализацию в XLSX: порядок столбцов в файле совпадает с экранным.
- Сгруппировать строки по «Обоснованию для оплаты»: продажа, возврат, логистика, хранение, обработка, штраф, удержание, коррекция, компенсация.
- Посчитать «Продажу»: сумма «Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)» по типу «Продажа» минус по типу «Возврат».
- Посчитать «К перечислению за товар»: столбец «К перечислению Продавцу за реализованный Товар», продажи минус возвраты. Комиссия и платёжные услуги здесь уже вычтены.
- Собрать «Итого к оплате» по формуле выше.
- Сравнить со сводкой. Совпало — неделя закрыта; нет — расхождение внутри одной из групп шага 2, и остаётся проверить строки без артикула и коррекции задним числом.
Коррекции — «Коррекция продажи», «Коррекция доставки», «Коррекция платёжной услуги» — меняют суммы прошлых недель в любую сторону и привязываются к исходной операции по Srid. Компенсации — «Компенсация ущерба», «Добровольная компенсация при возврате» — выплаты продавцу и в сверке идут с обратным знаком.
От отчёта к прибыли
«Итого к оплате» — это выручка за вычетом расходов площадки, и до прибыли ему далеко: себестоимости, рекламы вне отчёта, зарплат и налога в нём нет. На цифрах месяца из разбора, куда уходит каждый рубль выручки: реализация 3 000 000 ₽, комиссия 22% — 660 000, платёжные услуги 1,5% — 45 000; «К перечислению за товар» — 2 295 000. Минус логистика и хранение 330 000 и приёмка 45 000 — «Итого к оплате» 1 920 000 ₽ без штрафов и возвратов. Это 64% реализации, и именно эта сумма приходит на счёт; налог на УСН «Доходы» при этом считается с полной реализации 3 000 000 ₽, потому что налог на УСН считается с полной реализации по отчёту; поступления на счёт для налога не используются. Одно изменение 2026 года на этой же строке: платёжные услуги, бывший эквайринг, облагаются НДС 22%, и с апреля столбец называется «Компенсация платёжных услуг/Комиссия за интеграцию платёжных сервисов».
Пять ошибок при работе с отчётом
- Считать заказы вместо выкупов — план завышен на величину невыкупа, обычно 20–40%.
- Пропустить два отчёта на стыке месяцев — часть выручки не попадает в закрытый месяц и всплывает в следующем.
- Принять «Итого к оплате» за прибыль — юнит-экономика без себестоимости и налога, товары в минусе выглядят прибыльными.
- Перепутать знак удержания — списание попадает в учёт как доход, налоговая база и прибыль искажены в одну сторону.
- Открыть отчёт через три недели — 14 дней прошли, логистика, хранение и штрафы недели приняты без права спора.
Кому ручная сверка не подходит
Ручная сверка по шести шагам — норма для одного кабинета и ассортимента до нескольких десятков артикулов: полчаса в неделю. Она перестаёт работать в трёх случаях: несколько кабинетов и площадок с разной структурой удержаний; ассортимент от сотни артикулов, где разноска удержаний по товарам занимает больше времени, чем торговля; сверка, которая держится на одном человеке и останавливается в его отпуск. В этих случаях сверку автоматизируют, но итог сводки и документы-основания всё равно проверяет человек, и срок в 14 дней от автоматизации не зависит.
Структура отчёта, сроки и пункты оферты приведены по справочному центру WB Partners («Еженедельные отчёты реализации», «Детализация еженедельного отчёта реализации») и оферте Wildberries по состоянию на 18–23 сентября 2026 года. Названия столбцов площадка меняет без анонса, сверяйте с текущей формой в кабинете.
Бесплатный финансовый аудит от TEFIN: разбираем ваш управленческий учёт, находим утечки прибыли и показываем, где бизнес теряет деньги. 60 минут по видеосвязи с финансовым директором.
Короткие ответы
Почему «К перечислению за товар» меньше суммы продаж?
Из «Продажи» уже вычтены комиссия площадки и платёжные услуги, а возвраты уменьшили сумму. Логистика, хранение, приёмка и штрафы вычитаются дальше, по пути к «Итого к оплате».
Когда появляется отчёт и когда приходят деньги?
Отчёт — в течение 7 календарных дней после отчётной недели, по справочному центру обычно до среды. Деньги — по заявке в течение 7 рабочих дней после утверждения отчёта, минимальная сумма 500 ₽, с опцией конструктора тарифов автоматически; общий предел зачисления по предупреждению ФАС — 30 календарных дней с момента реализации.
Что делать с непонятным удержанием?
Нажать на сумму в столбце «Прочие удержания/выплаты»: откроется окно с датой, суммой, причиной и номером документа; закрывающий УПД по номеру лежит в разделе «Документы». Дата удержания может отличаться от даты события: расходы на продвижение площадка иногда выставляет одной суммой позже.
Отчёт на портале и печатная форма — одно и то же?
Нет. Отчёт и детализация на портале нужны для сверки; печатная форма «Еженедельный отчёт реализации» приходит в раздел «Документы» в течение 7 дней и является конечным документом для налоговой. По продажам в других странах ЕАЭС и выкупам самой площадки формируется отдельный документ — «Уведомление о выкупе».
